Personel obsługujący seniorów wykonuje pracę, która ma kluczowe znaczenie dla zdrowja pacjentów i społeczeństwa. Nie tylko dlatego, że nasi seniorzy zasługują na godne i komfortowe życie, ale także dlatego, że choroby zakaźne stanowią większe zagrożenie w domach opieki dla seniorów – zagrożenie zarówno dla starszych mieszkańców, personelu, jak i całego społeczeństwa.
Seniorzy mieszkający w obiektach opieki długoterminowej, jak również ci, którzy korzystają z placówek opieki dziennej, takich, jak kluby seniorów, narażeni są na wiele chorób zakaźnych, zarazków i bakterii, które zwykle nie występują w innych obiektach, takich jak np. biura. Ponadto, w przeciwieństwie do biur, ludzie mieszkający w tych obiektach lub z nich korzystający są zwykle starsi, prawdopodobnie chorzy, mają osłabiony układ odpornościowy i często są bardziej podatni na choroby niż ogół społeczeństwa.